O parceiro de IT que opera a sua infraestrutura.
Somos uma empresa portuguesa de tecnologia, fundada em 2021, que ajuda outras empresas a trabalhar melhor através de infraestrutura fiável, segura e escalável. Da arquitetura ao suporte 24/7 — com um único parceiro.
Tecnologia ao serviço da continuidade do seu negócio.
A ITPOINT nasce de uma convicção simples: as empresas não querem comprar tecnologia — querem que ela funcione, todos os dias, sem sobressaltos. Por isso não nos limitamos a vender hardware ou software. Desenhamos, implementamos e operamos a infraestrutura que sustenta a operação dos nossos clientes.
Trabalhamos como extensão da equipa de IT — em cloud, datacenter, cibersegurança e workplace moderno — com as marcas líderes de mercado e certificações ativas dos principais fabricantes. Do primeiro diagnóstico à gestão contínua com SLA, há sempre um único parceiro responsável pelo resultado.
Tecnologia, serviços e expertise para cada desafio da sua empresa.
Os princípios com que trabalhamos.
Arquitetos, não vendedores
Começamos por entender o problema. A proposta vem depois — desenhada à medida, nunca empurrada de catálogo.
Um único responsável
Da camada de hardware ao SaaS, há um parceiro responsável pelo todo. Sem zonas cinzentas entre fornecedores.
Proximidade real
Linha direta a um gestor de conta e a engenheiros certificados. Sem call centers, sem bilhetes perdidos.
Execução previsível
Cada projeto segue um método que protege o cliente do imprevisto, com SLA contratual e comunicação estruturada.
Quatro fases. Um único compromisso: execução previsível.
Cada projeto segue um método que protege o cliente do imprevisto — do primeiro contacto à operação contínua.
Diagnóstico
Sessão técnica com a sua equipa. Mapeamos infraestrutura atual, riscos, gaps e prioridades reais antes de propor qualquer solução.
Arquitetura
Proposta técnico-comercial detalhada: âmbito, prazos, custo total de propriedade, riscos identificados e quem é responsável por quê.
Implementação
Execução faseada com gestão de projeto dedicada. Validação técnica em cada milestone. Comunicação semanal estruturada, sem surpresas.
Operação contínua
A partir do go-live, operamos a infraestrutura com SLA contratual. Helpdesk, monitorização e gestão proativa por valor mensal previsível.
Reconhecidos pelos fabricantes que confiamos.
As certificações não são troféus — são a garantia de que sabemos operar a tecnologia que recomendamos.
Vamos conhecer a sua empresa.
Em 30 minutos percebemos onde está e onde quer chegar — e propomos o caminho, sem compromisso.
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